Sepa qué sucursal está sin internet antes de que llame el encargado
Cada local con su router, su proveedor y su clave pegada en un papel es la forma más cara de tener red. Acá cada sucursal se ve, se mide y se cambia desde el mismo lugar, sin entrar equipo por equipo.
Qué resuelve
- No saber si una sucursal está sin internet hasta que llama alguien.
- Tener el WiFi de invitados en la misma red que las cajas y las cámaras.
- Pagar dos enlaces y no saber si el de respaldo funciona.
- No poder decir qué equipos hay conectados en cada local.
- Cambiar una clave y tener que ir presencialmente a hacerlo.
Panel por sucursal
Router, proveedores, puertos en vivo, consumo y equipos conectados de cada local, en una sola vista.
Proveedores y respaldo
Cada enlace contratado con su capacidad, latencia, pérdida, uso real y costo por megabit. Cuando el principal se cae, se ve cuándo entró el respaldo y cuánto duró la caída.
Qué hay conectado
Inventario en vivo de los equipos de cada local: tipo, consumo, tiempo conectado y a qué categoría de servicio se conecta.
Cómo está armada la red
Desde el enlace hasta el último equipo, para saber qué depende de qué antes de tocar nada.
Segmentación y filtrado de navegación
Invitados, operación, cámaras y administración en segmentos separados, para que un equipo comprometido no llegue al resto. Y una política de navegación por sucursal según el lugar: no es lo mismo una oficina que un hotel.
Sitios donde no llega ningún proveedor
Cuando la sucursal es una obra, una faena o un recinto alejado, no hay a quién contratarle el enlace. Ahí el enlace lo ponemos nosotros: antena, router y puntos de acceso instalados y supervisados, por una mensualidad.
- Los equipos son de Segtelco: no hay que comprar nada para empezar, y al terminar la obra vuelven en las mismas condiciones en que se entregaron.
- Si el sitio se muda, el enlace se traslada. Se cobra el traslado, no un equipo nuevo.
- Vehículos y cuadrillas en terreno llevan una antena chica montada en el vehículo, en la misma modalidad.
En plantas, faenas y terrenos sin empalme el enlace se monta sobre energía solar, dimensionada para que la antena, el router y los puntos de acceso sigan de noche. No es respaldo para aguantar un corte: es operar donde nunca hubo red.
Qué registramos y qué no
El sistema registra destinos y dominios para poder diagnosticar el consumo y aplicar políticas. No inspecciona ni guarda el contenido de las comunicaciones.
Cuando el servicio implica tratar datos de personas —empleados, huéspedes o visitantes— el responsable es la empresa que contrata, y Segtelco actúa como encargado. Los detalles están en la política de privacidad, escrita sobre la Ley 21.719.
Para dimensionarlo sirve saber cuántos locales tiene, qué enlaces hay contratados en cada uno y si hoy alguien administra esos equipos. Si el sitio no tiene proveedor, con la dirección y qué hay que cubrir basta.