Nadie sabe qué hay conectado.
Un router en una repisa, instalado por el proveedor de turno. Cuando el que lo armó ya no está, ese cable cuesta horas — y en la red hay cosas conectadas que nadie sabe qué son.
// redes y wifi administrados
Cada local con su router, su proveedor y su clave pegada en un papel es la forma más cara de tener red. Acá cada sucursal se ve, se mide y se cambia desde el mismo lugar, sin entrar equipo por equipo — y con un segundo proveedor que entra solo cuando el primero se cae.
// por qué nadie se entera
Tres cosas que pasan en cualquier empresa con más de un local y más de un punto de acceso, y que ninguna produce una señal hasta que alguien llama.
Un router en una repisa, instalado por el proveedor de turno. Cuando el que lo armó ya no está, ese cable cuesta horas — y en la red hay cosas conectadas que nadie sabe qué son.
Con varios AP los equipos se quedan pegados al más lejano, caen a 2,4 GHz o saltan de canal, y el AP no reporta nada de eso. El «WiFi malo» es casi siempre esto, y nadie lo ve hasta que alguien reclama.
El WiFi del visitante, la caja, la impresora y las cámaras en un solo segmento. Un equipo comprometido llega a todo lo demás, y la navegación está abierta.
Y todo eso se descubre el día que una sucursal deja de vender.
// qué hacemos
Router, proveedores, puertos en vivo, consumo y qué hay conectado: tipo, consumo, tiempo conectado y a qué servicio se conecta. Con la topología desde el enlace hasta el último equipo, para saber qué depende de qué antes de tocar nada.
Cada enlace con su capacidad, latencia, pérdida, uso real y costo por megabit. Cuando el principal se cae, el respaldo toma la salida sin que nadie haga nada, y queda escrito cuándo entró y cuánto duró.
Invitados, operación, cámaras y administración en segmentos distintos, para que un equipo comprometido no llegue al resto. Y una política de navegación por sucursal y por perfil: no es lo mismo una oficina que un hotel.
Qué se registra y qué no El sistema registra destinos y dominios para poder diagnosticar el consumo y aplicar políticas. No inspecciona ni guarda el contenido de las comunicaciones. La consulta a cada equipo sale cada 60 segundos: enlaces, routers, switches y puntos de acceso se alcanzan por VPN apoyándose en el router del sitio, sin dejar ningún computador encendido en la sucursal.
// en 30 segundos
La misma pieza que va en redes: el daño, por qué nadie se entera, y el mecanismo dibujado paso a paso. Se entiende sin sonido, y con el botón se escucha la explicación.
// en concreto
Revise internet, routers, switches, la flota completa de puntos de acceso y los equipos conectados desde un solo panel.
Distribuya la carga entre varios proveedores y mantenga la operación cuando uno se caiga.
Separe administración, operación, cámaras e invitados mediante VLAN y políticas propias.
Inventario y topología muestran cada equipo, su ubicación, consumo y de qué elemento depende.
Actualice claves, reglas, perfiles y configuraciones en decenas de puntos de acceso y en todas las sucursales desde el panel, no equipo por equipo.
La red queda documentada, monitoreada y respaldada por el mismo equipo que la instaló.
// sitios donde no llega ningún proveedor
// lo que ya se mantiene así
Se nombra el rubro, nunca el cliente: no publicar quién es ni dónde está es parte del servicio.
Cuando el servicio trata datos de personas —empleados, huéspedes o visitantes— la empresa que contrata es la responsable y Segtelco actúa como encargado, según la Ley 21.719. Se registran destinos y dominios, nunca el contenido, y la retención queda definida por contrato.
// cómo se contrata
Sucursales, oficinas, bodegas. Si alguno no tiene proveedor, con la dirección basta.
En cada local: uno, dos, ninguno. Y si hoy alguien administra esos equipos.
Invitados, cajas, cámaras, administración. Eso define los segmentos.
La propuesta llega como una mensualidad —equipos, instalación y administración— y se dice antes qué queda fuera. La visita para levantar los locales no tiene costo.
// pedir la revisión
Sin costo y sin compromiso. Si prefiere hablar, estos son los canales.