Cuando el agente detecta algo, el aviso sale solo. Nadie tiene que estar mirando una pantalla para que el cliente se entere.
// infraestructura tecnológica administrada · norte de Chile
Instalamos su infraestructura. Y después la miramos cada 60 segundos.
Redes, cámaras, control de acceso y telefonía para empresas e instituciones del norte. Un solo responsable por el conjunto: el que lo instala es el que responde cuando falla.
Cifras de operaciones reales. Sin nombres, a propósito.
Dónde operamos: Arica y Parinacota, Tarapacá y Atacama
- Arica y Parinacota
- Tarapacá base en Alto Hospicio
- Atacama
- [22:14:51] [agente-redes] Iniciando ciclo de monitoreo de infraestructura
- [22:14:54] [agente-redes] 7 recintos cargados correctamente
- [22:14:57] [agente-cámaras] Cámaras en línea: todas operativas
- [22:15:00] [agente-alertas] Sin alertas críticas en este ciclo
- [22:15:03] [agente-redes] Ciclo completado: 7 en línea, 0 sin enlace
- Compuesto
- Enviado
- Entregado
- Ticket abierto
// qué necesita mantener operativo
Seis líneas. Cada una con su página: qué falla, qué hacemos y cómo se contrata.
Redes y WiFi
Sepa qué sucursal está sin internet antes de que llame el encargado.
Cómo se administra
Conectividad sin inversión
La antena la compramos nosotros. Usted paga la mensualidad.
Qué se instala
Videoseguridad
Cada cámara y cada grabador, verificados todos los días.
Cómo se verifica
Control de acceso
La lista al día en todos los accesos, y cada entrada escrita.
Cómo queda registrado
Telefonía y agentes de voz
Atiende a cualquier hora, cotiza contra su catálogo y deriva con el contexto.
Cómo cotiza
Monitoreo y continuidad
Una consulta a cada equipo cada 60 segundos. El aviso sale solo.
Ver la ronda¿Necesita internet para su casa en Alto Hospicio? Ese es otro servicio nuestro: planes simétricos, sin costo de instalación →
// se instalan juntas, se administran juntas
Una línea resuelve un problema. Dos o tres, resuelven la operación.
Cada cosa instalada por un proveedor distinto es una cosa de la que nadie responde. Acá el enlace, la red, las cámaras, los accesos y la central se instalan juntos, entran al mismo monitoreo y llegan en una sola propuesta, con un solo responsable.
La obra conectada
Conectividad + Redes y WiFi + Telefonía. Internet satelital en la faena, WiFi en los contenedores y un número que atiende aunque no haya nadie en la garita. El enlace y los equipos de red, sin inversión inicial.
+ monitoreo desde el primer díaEl recinto cubierto
Conectividad + Redes y WiFi + Videoseguridad. Enlace donde no llega nadie, red segmentada y cámaras que se verifican todos los días. Donde no hay luz, sobre energía solar. Es el caso de la planta lejana que dejó de tener robos.
+ monitoreo desde el primer díaLa sucursal completa
Redes y WiFi + Telefonía + Control de acceso. Cada local con su red, su central y el registro de quién entra, administrados desde un panel. La clave, el anexo y la credencial se cambian una vez y bajan a todas las sucursales.
+ monitoreo desde el primer díaMarque lo que su operación necesita. Lo demás ya conversa entre sí.
Elija al menos una línea. El monitoreo va incluido con lo que instalamos.
Pedir una propuesta// servicio administrado
Muchos instalan. Nosotros nos quedamos.
La diferencia no está en el equipo que se instala: está en quién responde seis meses después, cuando el enlace se degrada un martes a las tres de la mañana.
- AntesLevantamiento y diseñoVisita a terreno sin costo, diagnóstico, diseño y presupuesto.
- DuranteInstalación e integraciónMontaje, configuración, pruebas y documentación de lo que quedó.
- DespuésMonitoreo y soporteSupervisión permanente, alertas, informes y soporte comprometido.
Plataforma propia. Desarrollamos y operamos nuestro propio monitoreo: cada cliente accede al estado de su infraestructura, sus incidentes y sus informes desde un panel privado. El software lleva la marca Aipanel, de la misma sociedad.
Evaluemos su infraestructura actual
Vamos a terreno, revisamos qué hay instalado, qué está funcionando y qué no, y entregamos un diagnóstico con propuesta. Sin costo. 600 612 5555 · info@segtelco.cl