# Sepa qué sucursal está sin internet antes de que llame el encargado

Cada local con su router, su proveedor y su clave pegada en un papel es la forma más cara de tener red. Acá cada sucursal se ve, se mide y se cambia desde el mismo lugar, sin entrar equipo por equipo.

## Qué resuelve

- No saber si una sucursal está sin internet hasta que llama alguien.
- Tener el WiFi de invitados en la misma red que las cajas y las cámaras.
- Pagar dos enlaces y no saber si el de respaldo funciona.
- No poder decir qué equipos hay conectados en cada local.
- Cambiar una clave y tener que ir presencialmente a hacerlo.

## Panel por sucursal

Router, proveedores, puertos en vivo, consumo y equipos conectados de cada local, en una sola vista.

![Panel de una sucursal con estado del router, WiFi, consumo por equipo y puertos en vivo](/assets/img/sistemas/wifi-01-dashboard.webp)
*Panel de una sucursal. Datos de demostración.*

## Proveedores y respaldo

Cada enlace contratado con su capacidad, latencia, pérdida, uso real y costo por megabit. Cuando el principal se cae, se ve cuándo entró el respaldo y cuánto duró la caída.

![Vista de proveedores de internet de una sucursal con capacidad, latencia, pérdida y costo](/assets/img/sistemas/wifi-02-proveedores.webp)
*Proveedores de una sucursal, con capacidad contratada, uso y costo por megabit.*

## Qué hay conectado

Inventario en vivo de los equipos de cada local: tipo, consumo, tiempo conectado y a qué categoría de servicio se conecta.

![Listado de dispositivos conectados con marca, consumo y tiempo](/assets/img/sistemas/wifi-03-descubrimiento.webp)
*Equipos conectados. Los nombres y consumos son de demostración.*

## Cómo está armada la red

Desde el enlace hasta el último equipo, para saber qué depende de qué antes de tocar nada.

![Diagrama de topología de una sucursal desde internet hasta los equipos conectados](/assets/img/sistemas/wifi-04-topologia.webp)
*Topología de una sucursal.*

## Segmentación y filtrado de navegación

Invitados, operación, cámaras y administración en segmentos separados, para que un equipo comprometido no llegue al resto. Y una política de navegación por sucursal según el lugar: no es lo mismo una oficina que un hotel.

![Perfiles de filtrado de navegación con las categorías que bloquea cada uno](/assets/img/sistemas/wifi-05-filtrado-dns.webp)
*Perfiles de filtrado. Configuración ilustrativa.*

## Sitios donde no llega ningún proveedor

Cuando la sucursal es una obra, una faena o un recinto alejado, no hay a quién contratarle el enlace. Ahí el enlace lo ponemos nosotros: antena, router y puntos de acceso instalados y supervisados, por una mensualidad.

- Los equipos son de Segtelco: no hay que comprar nada para empezar, y al terminar la obra vuelven en las mismas condiciones en que se entregaron.
- Si el sitio se muda, el enlace se traslada. Se cobra el traslado, no un equipo nuevo.
- Vehículos y cuadrillas en terreno llevan una antena chica montada en el vehículo, en la misma modalidad.

En plantas, faenas y terrenos sin empalme el enlace se monta sobre energía solar, dimensionada para que la antena, el router y los puntos de acceso sigan de noche. No es respaldo para aguantar un corte: es operar donde nunca hubo red.

## Qué registramos y qué no

El sistema registra **destinos y dominios** para poder diagnosticar el consumo y aplicar políticas. **No inspecciona ni guarda el contenido** de las comunicaciones.

Cuando el servicio implica tratar datos de personas —empleados, huéspedes o visitantes— el responsable es la empresa que contrata, y Segtelco actúa como encargado. Los detalles están en la [política de privacidad](/privacidad/), escrita sobre la Ley 21.719.

Para dimensionarlo sirve saber cuántos locales tiene, qué enlaces hay contratados en cada uno y si hoy alguien administra esos equipos. Si el sitio no tiene proveedor, con la dirección y qué hay que cubrir basta.

[Cotizar el enlace de mi faena →](/contacto/)

Las imágenes de esta página son de una cuenta de demostración con datos simulados. No se publican direcciones IP, identificadores de equipos ni datos de clientes.

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